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国航重庆监装监卸员蔡晓:燃烧自己温暖他人

发布时间:2019-04-26 09:03 来源:未知 编辑:admin

  民航资源网2014年7月12日消息:蔡晓,是国航重庆分公司一名女监装监卸员。长年坚守在机坪上,从事监装监卸工作6年,她未发生一起差错,还时常堵住其他安全风险;作为领班,带徒弟时重在培养安全意识,强调责任心,团队相互协作担当的氛围日渐浓厚;作为启航班组的班组长,她创建班组近4年,把班组建设得如同家一般的和谐、温暖。她业绩突出,获得过“先进生产者”称号;她管理有为,带领班组荣获过中航集团“先进班组”称号。对此,蔡晓说,我燃烧自己,只为温暖他人。

  作为配载复核的最后一道关口,监装监卸关系着飞行安全。做好监装监卸工作,就要做到“三相符”,即确保装机单、货邮通知单、挂牌三项内容全面符合。这些单子里涵盖了大量信息,包括航班号,飞机号,目的地,货邮件数、重量,货邮、行李装仓位置,平板车号码等。一一复核、检查、确认构成了该岗位的主要工作。对此,蔡晓说,虽然简单,但要十分细心,才能把简单的事情一遍遍做好,才能把简单变成不简单。

  正因如此,细心的蔡晓总是能明察秋毫,于细微处发现错误,从而排查出安全隐患,确保飞行安全。比如6月21日,蔡晓监控CA4420航班,发现其中#555板挂牌重量与装机单不符,挂牌重量显示18PC/26KG,而装机单重量18PC/270KG,两者相差244KG。蔡晓立即将情况报告调度室和配载,经确认实际重量为270KG,属于货运挂牌错误,从而避免了一起不安全事件。

  蔡晓经历过多次岗位调整,2008年来到监装监卸岗。勤恳的她,很快熟悉了业务。她越来越熟练的业务技能,也让领导格外放心。在这个岗位上一晃就是6年了,对此分公司地面服务部调度室主任李济说:“她是一个态度极其认真负责的员工,交代给她的工作,绝对是保质保量的完成。”

  蔡晓,是监装监卸一名领班,相对来说工作任务更重一些。但即便这样,她也把工作安排得井井有条,做到忙而不乱。

  带徒弟是蔡晓的另一项任务。蔡晓说:“监装监卸人员结构不同,虽然很多同事都是我的徒弟,但年纪都比我大。即便这样,我也会严格要求。我时常提醒他们,我们的工作并不难,最重要的是要有安全意识和责任心。有了这两样,没有人干不好这个工作。”因此,每次带徒弟,蔡晓都会发一个笔记本,扉页上写上安全意识和责任心几个字。蔡晓认为,岗位性质决定了工作容不得半点马虎,每一位同事都必须具备这样的职业意识和工作态度。

  凭着责任心和安全意识,蔡晓梳理出了监装监卸的工作流程,图文并茂的呈现,让年纪大的同事一目了然。蔡晓在带徒弟上毫不保留,倾囊相传自己的工作经验。在工作现场,她告诉徒弟,必须把“三相符”严格落实到每一个环节;要多留心,留意搬运师傅是否换仓,以便及时传递信息重新制作仓单,确保安全和航班正常起飞;要求徒弟养成手机不离手的习惯,这样才能在受到机坪上强大干扰无法通过对讲机喊话时,使用手机沟通工作。

  在高温与冷雨交织的季节里,在飞机辐射、噪音和尾气的污染中,蔡晓始终保持着工作热情。她的热情感染着周围的同事,这个集体呈现出团结协作,相互分担的团队氛围。旺季生产来临了,蔡晓显得很淡定。她说,我们习惯了繁忙的节奏,况且身边还有这么多相互关照的同事。我们重视安全,对工作有责任心,我们自然能应对自如。说这话时,言语间透出一股严肃和认真劲。

  在蔡晓的标准里,理想的班组就得像个家,每个组员都能感受到家的关爱和温暖。作为班组长的蔡晓说,我们正在向这个目标不断靠近。

  为了提高业务技能,蔡晓经常组织安全、消防、业务技能知识学习,及时组织工作案例学习,发扬优点,改正不足。为了激发班组成员的工作热情,她还组织学习分公司特别是自己身边的岗位明星,极力表扬本班组内产生的岗位明星。为了提高团队凝聚力,她组织组员进行班组如何建设的交流探讨,鼓励大家建言献策;7月1日前夕,她组织班组成员在党旗下重温入党誓词;她组织读书交流活动,并开展交换一本好书活动,让大家放松心情,学会分享,陶冶情操。她细心地把平时的工作场景、班组活动拍下来,按“工作剪影”和“生活写真”,制作成“党员风采”班组档案,给班组留下美好的回忆。她的工作得到了班组成员的认可。刘晓梅说,蔡晓在班组管理上很用心,我们喜欢这个团队。

  由于分公司部分业务进行组织转型,蔡晓不得不离开她所带领的启航班组。利用业余时间,蔡晓对班组所有台账进行了一次全面整理。蔡晓说:“趁还没有走,多为班组做点事吧。希望未来的班组长带领这个团队继续成长。”十多本精美的台账,处处体现出蔡晓的用心。对此,调度室主任李济说,“蔡晓的班组管理规范、团队氛围也好,是班组建设的标杆。蔡晓自愿做的这些工作,真是赠人玫瑰,手有余香。我代表启航班组表示感谢。”这是对蔡晓班组工作的肯定和最美评价。

  采访后记:初时蔡晓,是在分公司2012年度“我是主人翁”演讲比赛上。虽是最后一个上场,她却陶醉于自己的演讲世界里,慷慨激昂,眉飞色舞,讲到动情处不竟潸然泪下。她的声情并茂感动了自己,也感动了他人,因而获得演讲比赛一等奖。直到今年6月份采访一线党员时,我再次遇到了她。面对面接触后,发现她是值得我去书写,并让大家进一步认识的同事。因为,她工作勤恳认真,任劳任怨,专心做好每件事,即便再累还将班组建设搞得有声有色。在机坪上挥洒热情与汗水的生活里,她早已习惯了默默无闻的坚守,甘愿付出,而不求回报,就像她自己所说的那样,燃烧自己,温暖他人。采访结束时,不经意间发现她的笔记本上记着这样一句话:“认真只能把事情做对,用心才能把事情做好。”这既是蔡晓工作的最好写照,也是蔡晓人生的最美注脚。

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